Руководство по эксплуатации (РЭ)

Оказываем помощь в оформлении обязательных и добровольных разрешительных документов любой сложности на товары и услуги по всей России с 2008 года.

Услугу заказывают: отечественные предприятия, индивидуальные предприниматели — производство, продажа, экспорт товаров на территории Российской Федерации.

от 8 000 руб.

C вами свяжется профильный специалист и сразу проконсультирует!

Заказать услугу

Описание

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (РЭ)

Вид технической документации, содержащий информацию об изделии, необходимую для его правильной и безопасной эксплуатации, адекватной оценки технического состояния, а также сведения об утилизации изделия и его составных частей.

Дает возможность для реализации технических устройств в соответствии со всеми требованиями законодательства.
Обеспечивает корректную эксплуатацию изделия пользователем и исключает различные повреждения и травмы.
Является обязательным условием для получения сертификатов о соответствии продукции техническим регламентам.
Позволяет повысить коммерческую привлекательность товара и увеличить конкурентоспособность в сравнении с аналогами.

Стоимость от 8 000 руб. цена услуги зависит от особенностей товара, наличия описательных документов и справок, необходимости сбора анализов и требований.

Сроки 12-14 рабочих дней на время влияет тип товара — может потребоваться не только подтверждение потребительских свойств, но и сбор анализов, регистрация конечного документа в реестре.

Взаиморасчёты 3 способа - предоплата
-постоплата
- 50/50

Оформление руководства по эксплуатации может иметь следующие опции и варианты:

Общие или индивидуальные

В зависимости от особенностей конкретного изделия и сложности его конструкции, некоторые разделы руководства могут объединяться в процессе разработки. Если к какому-либо подразделу имеются особые требования, он оформляется как отдельная инструкция и служит приложением к основному руководству. На схожие модели допускается разработка единого руководства по эксплуатации.

Обязательное или необязательное оформление

Руководство обязательно составляется для технически сложных изделий и устройств, является частью технической и конструкторской документации. К технически сложным изделиям относятся:

бытовая техника;
ручной, механизированный и электрифицированный инструмент;
электроника;
коляски, велосипеды и самокаты;
технически сложные игрушки, аттракционы и спортивные приспособления;
транспортные средства.

Существуют и другие виды продукции, на которую требуется оформление руководства по эксплуатации.

Для пищевых продуктов, медикаментов, кормов для животных и прочих товаров, для которых используются иные способы информирования потребителя об их свойствах и правилах использования, оформление руководства по эксплуатации не является обязательным.

На одном или нескольких языках

Если изделие планируется реализовывать на территории России, руководство по эксплуатации оформляется на русском языке. Если продукция предназначена для экспорта в другие страны, руководство пишется на нескольких языках в зависимости от стран, куда будет вывозиться изделие.

На бумажных или электронных носителях

Документ может оформляться как в привычном бумажном, так и в электронном виде. В первом случае инструкция содержит текстовую информацию об общей конструкции изделия, системе управления, технических характеристиках, правилах безопасности и так далее, а также графический блок: иллюстрации, схемы, чертежи.

Если инструкция выполняется в виде интерактивного приложения, для описания также может использоваться видеоконтент.

Порядок работы

1. Подаём документы Помогаем Клиенту собрать пакет документов и подаём заявку на оформление руководства.

2. Разрабатываем руководство По утверждённой Клиентом форме эксперт проектирует и разрабатывает руководство.

3. Подтверждаем соответствие Проводим экспертизу документа и подтверждаем соответствие ГОСТу, затем подаём в Ростехнадзор.

4. Получаем руководство Выдаём Клиенту на руки, в необходимых случаях подтверждаем регистрацию документа в реестре.

Оформим и выпустим РЭ за 14 дней!

Контролируем разработку документации на каждом этапе взаимодействия с контрагентами:

Расчёт ресурсов Составим оптимальный план действий, исходя из параметров задачи сертифицирования, наличия документов, образцов, стоимости и сроков.

Сбор документов Окажем всестороннее содействие в подготовке и составлении заявки на получение сертификата. Все документы, необходимые для регистрации бланка, тщательно проверяются профильными сотрудниками.

Выдача и доставка Выдаём на руки оригиналы руководства и экспертного заключения или же доставляем курьером в любой город. Вместе с оригиналами мы предоставляем все необходимые заверенные копии, а также ссылку на зарегистрированный документ в едином реестре Ростехнадзора (для изделий медицинской направленности и предназначенных для узкого применения).

Пакет документов для старта:

Отечественным компаниям Для начала сотрудничества с нами потребуется:

Точное наименование продукции;
Коды, присвоенные товару;
Технические характеристики;
Описание работы товара;
Сроки хранения;
Состав;
Конструкторские документы;
Технические нормативы (ГОСТы, ТУ), в соответствии с которыми ведется производство.

Подайте заявку и с вами свяжется профильный специалист и сразу проконсультирует!

Подать заявку

Высокие стандарты качества услуг

Принцип одного окна

У нас есть собственная лаборатория и два органа по сертификации. Работаем напрямую с 50 партнерами (органами по сертификации и испытательными лабораториями), имеем свидетельство генерального партнера.

Электронный документооборот (ЭДО)

Цифровые технологии позволяют оформлять заявки через Интернет. Поэтому процедуру выдачи документа в полном объеме и абсолютно легально мы производим по системе ЭДО — это исключает ошибки, быстро и эффективно.

Архив с копиями документов

В течение 5 лет после оказания услуги мы храним в архиве все копии разрешительных документов. При необходимости Клиенты всегда могут запросить оригиналы и дубликаты — это бесплатно.

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЦЕНТР РАЗРЕШИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

Разработка технической документации любой сложности на профессиональном уровне.

Работа с любыми видами оборудования, функциональность и информативность разработанных документов.

Премия "Лучшее предприятие России" по версии Международного фонда поддержки бизнеса, 2018 года

Отличительный знак "Гарантия качества" от Международного фонда поддержки бизнеса

лет опыта подготовки документации

250

нормативных актов в основе комплекса услуг

законодательных органов в консолидации

120

экспертов в штате группы компаний

Аттестаты аккредитации

Почему выбирают нас

За 11 лет работы Всероссийский Центр Разрешительной Документации успешно решил задачи более 1000 клиентов по всей России и в странах Таможенного союза: Армения, Беларусь, Киргизия и Казахстан. Ежегодно количество постоянных клиентов неуклонно растет.

Профильные консультанты Решаем задачи прямо по телефону в режиме «вопрос-ответ» без дополнительных переадресаций на узкопрофильных специалистов. Консультанты доступны ежедневно с 8:00 до 20:00 (МСК).

Юридические гарантии Даём юридические гарантии на качество услуг: штрафы и неустойки, согласно договору, устраняем за свой счёт. Направляем готовые документы эл. почтой вместе со ссылкой на Федеральную службу по аккредитации.

Решение нестандартных задач Обладаем широкой географией связей: готовы оперативно решить практически любой вопрос в зоне своей компетенции, в том числе за счёт привлечения антикризисных управляющих с определенными связями.

Скорость и контроль Быстро делаем расчёт стоимости на сложные решения: в течение нескольких часов. Контролируем процесс разработки документации на каждом этапе взаимодействия с представителем компании-заказчика.

Защита интересов Заказчика Защищаем интересы своих клиентов от завышенных цен на услуги, подделки документов, простоя и сорванных сроков, от финансовых потерь в виде штрафов, неустоек и, как следствие, упущенной выгоды.

ВЦРД – всероссийский центр В любом населённом пункте наши Клиенты получают одинаково высокого качества услуги. До трёх секунд электронные документы передаются по Сети; до трёх дней оригиналы документов доставляются курьером в города России.

Все отзывы

Отзывы клиентов

Нам доверяют представители сегмента B2B: крупный, средний и малый бизнес.

Бодакин М. Н.

Директор

Руководство предприятия ООО «АзимутАгро» выражает вам искреннюю благодарность за качество и оперативно проведенную работу по подготовке и получению разрешительной документации. Особую благодарность выражаем нашему персональному менеджеру...

Подробнее
ООО «Алтсинтез»

Компания ООО «Алтсинтез» выражает благодарность компании ООО «А-Групп» и лично генеральному директору, Тамаре Вагифовне, за сотрудничество и профессиональный подход к своему делу, за огромную ответственность и поддержку, за очень ...

Подробнее
О.А. Саломатина

Директор по качеству

При выборе компании для проведения работ по сертификации, производимых нашей компанией – ориентировались на конкурентоспособные цены, качество и сроки выполнения работ. Свой выбор остановили на Вашей организации.
Хочется отметить...

Подробнее
Саламахин А.Ю.

Директор

С самого начала сотрудничества компания зарекомендовапа себя как компетентный и профессиональный партнер. Мы смогли неоднократно убедиться в благонадежности, компетентности и оперативности работников ООО «А-Групп» в решении рабочих...

Подробнее
Татинцян Г.Э.

Директор

Компания «Опт-Фрукт» выражает искреннюю благодарность ООО «А-Групп».
За период нашего сотрудничества мы отметили Вашу компетентность, оперативность и стремление сделать свою работу качественно и своевременно.

Наша компания ...

Подробнее

Благодарственные письма

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Задать вопрос