Срок действия сертификата равен 3 годам с момента получения. Причиной выбора именно такого срока является необходимость прохождения сертификационного аудита, который состоит из следующих циклов:
1. Посещение площадок, подлежащих сертификации, для оценки состояния системы менеджмента качества. Затем совместно с заказчиком составляется план сертификационного аудита на предприятии.
2. Проведение аудита в соответствии с планом, согласованным и утвержденным на 1 стадии. Подразделения, деятельность которых входят в область сертификации, подлежат выборочной проверке. По результатам аудита выпускается сертификат ISO 9001-2015, срок его действия отсчитывается именно с этой даты.
3. Инспекционный аудит на второй год сертификационного цикла. Проводится примерно через год после первого аудита, целью является проверка системы менеджмента на предмет поддержания в рабочем состоянии и совершенствования.
4. Инспекционный аудит на третий год сертификационного цикла. Проводится примерно через год после второго надзорного (инспекционного) аудита, цели остаются прежними.
Срок действия указан на бланке сертификата, при этом действовать он будет только в случае удовлетворительного прохождения надзорных аудитов.
По факту срок действия может быть сокращен. Это происходит в одном из следующих случаев:
1. Компания отказывается от поддержания сертификата и необходимых для этого ежегодных проверок.
2. В ходе одного из инспекционных аудитов выявляются критические несоответствия, которые компания не устраняет в течение предписанного срока.
Когда срок действия сертификата истекает, компании необходимо пройти процесс повторной сертификации (ресертификации). Единственным отличием от первоначального сертификационного аудита является то, что первая стадия пропускается или проводится без выезда на площадку. По результатам аудита компания получает новый сертификат сроком на 3 года, однако указана в нем будет дата первой сертификации. Это позволяет контрагентам убедиться в зрелости внедренной на предприятии системы менеджмента.